Sintesi:
- Un pitch di vendita è un discorso breve ma accurato, che interessa il cliente e lo spinge ad ascoltare;
- La sua conversazione con il consumatore deve essere diretta, di impatto e accattivante;
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Un pitch di vendita di qualità mette la tua azienda in una posizione di vantaggio nella ricerca di nuovi clienti.
In un mondo ricco di stimoli e di concorrenza, sapere come convincere il cliente ad acquistare i tuoi capi è fondamentale.
Per farlo, è necessario che il tuo pitch sia affascinante per chi ti ascolta. Dunque investi in un discorso interessante, ma al contempo breve e convincente.
Se vuoi capire cos’è un pitch di vendita, la sua importanza, quale approccio commerciale utilizzare e come fare un discorso di vendita, continua a leggere questo articolo.
Sumário
Buona lettura!
Che cos’è e come si fa un discorso di vendita?
Quando si parla di una proposta di vendita, ci si riferisce a una tecnica di discorso veloce per convincere il potenziale cliente ad acquistare. Il pitch deve raccontare tutti i vantaggi del prodotto che si vuole offrire a qualcuno.
Questo tipo di vendita deve essere diretta, con un discorso d’impatto e, soprattutto, accattivante.
La tecnica è nota anche come elevator pitch (letteralmente “discorso da ascensore”) perché, proprio come in questo tipo di conversazione che dura il tempo della salita/discesa, il discorso di vendita deve essere veloce e immediato.
Come fare un pitch di vendita di impatto in 4 passi
Ora che sai cos’è un pitch di vendita e conosci la sua importanza, è il momento di capire come metterlo in pratica.
Abbiamo raccolto quattro consigli per creare la tua proposta di vendita e ottenere un grande successo!
1) Conosci il tuo pubblico
Conoscere il proprio pubblico fa la differenza per chiunque abbia bisogno di vendere. Entrare in contatto con i tuoi clienti è il punto di partenza, perché è a loro che presenterai i tuoi prodotti per l’acquisto.
È importante conoscere a fondo i tuoi consumatori, quindi cerca informazioni dettagliate su di loro. Scopri se sono studenti o lavoratori, uomini o donne, qual è la loro fascia d’età e persino il loro reddito familiare medio.
Oltre al pubblico, studia anche la tua zona. Le informazioni sul settore possono aiutarti a prepararti meglio alla vendita.
Scopri di più: Scopri 8 consigli per avviare una confezione di successo
2) Definisci un obiettivo chiaro
Affinché tu possa mettere in pratica la tua proposta di vendita, è importante avere ben chiaro in mente il tuo obiettivo. Deve essere il motivo per cui ti impegnerai a vendere.
Avere un obiettivo chiaro ti aiuterà a concentrarti meglio in modo che, al momento della vendita, il cliente si senta più sicuro.
3) Interagisci con i possibili acquirenti
Non tutti coloro che vengono da te hanno l’intenzione di acquistare. Molte volte possono essere solo curiosi, osservare le tendenze o seguire qualcuno che farà l’acquisto.
Tuttavia, queste persone possono essere potenziali acquirenti! Presta attenzione, chiacchiera e interagisci in ogni modo. Vedendoti parlare del prodotto, potrebbero interessarsi e quindi prendere in considerazione l’acquisto.
4) Concludi con una CTA
Se, al termine della conversazione, il tuo cliente non ha dato alcuna indicazione di voler finalizzare l’acquisto, tieni sempre in mente una CTA.
La CTA non è altro che il termine inglese “call-to-action”, che tradotto letteralmente significa “chiamata all’azione”.
La conversazione può finire senza che il cliente prenda l’iniziativa di acquistare o meno i tuoi prodotti, quindi dovrai essere tu a prendere l’iniziativa.
È importante dare al cliente delle opzioni e chiedere cosa preferisce. Dimostra di capire le sue esigenze e fai sempre una proposta in linea con esse.
I vantaggi di un pitch di moda ben strutturato
Per fare in modo che la tua proposta di vendita sia un successo, puoi seguire alcuni consigli. In peimis, presta attenzione ad avere uno sguardo umano e diretto soprattutto al cliente.
Inoltre, è importante che il tuo discorso sia ricco di valore, che tu abbia buone argomentazioni e che coinvolga il cliente nella conversazione.
Ecco alcune idee per creare un buon discorso di vendita e accelerare i profitti della tua azienda di moda:
Migliori relazioni
Con un buon discorso di vendita è possibile riuscire a costruire un legame con il cliente. Si tratta di un aspetto molto importante, perché è attraverso questo rapporto che si possono avere conversazioni più profonde e capire cosa cerca il consumatore.
Metti il tuo acquirente a proprio agio, parla di altri argomenti, ma torna sempre a cercare di chiudere la vendita. Ricorda loro perché sono lì e crea un rapporto di fiducia in modo che nei futuri acquisti tornino da te.
Genera valore
Oltre a parlare dei prodotti, dovrai fare in modo che il tuo prodotto generi valore per il cliente.
Ascolta quello che ha da dire, cerca di capire di cosa ha bisogno, quali sono i suoi problemi e come il tuo prodotto li risolve.
L’ascolto attivo è uno dei punti principali per offrire più di quello che il cliente si aspetta. Ed è questa generazione di valore che lo rende fedele, oltre a differenziare la tua azienda dalle altre.
Buon servizio e supporto
Sappiamo già che creare una relazione con il cliente e far sì che il tuo prodotto generi valore è fondamentale.
Un altro punto essenziale per chi vuole fare una buona vendita è avere un buon servizio e un buon supporto per i clienti.
Oltre a una buona esperienza di acquisto, dovrai offrire un buon post-vendita! È importante investire in un buon servizio durante e dopo la vendita, perché questo è un altro modo per fidelizzare il pubblico.
Inoltre, vedi di disporre di un team che supporti i tuoi clienti. Nessuno si aspetta di acquistare un prodotto difettoso, ma nel caso in cui ciò accada, è bene avere persone preparate a risolvere questo problema.
Scopri di più: Come effettuare il controllo qualità in una confezione di moda
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FAQ
È una tecnica di discorso veloce per convincere il potenziale cliente ad acquistare. Deve raccontare tutti i vantaggi del prodotto che si vuole offrire a qualcuno.
Cerca di capire il tuo pubblico, avere obiettivi chiari, interagire con i potenziali acquirenti e concludere la conversazione con una CTA.
Migliorare le relazioni con i clienti, aggiungere valore alla vendita del prodotto e fornire un buon servizio e assistenza.