El calentamiento de la economía y la mejora de las condiciones de crédito para compra de las familias están haciendo, gradualmente, el mercado más competitivo. Cómo aprovechar mejor este momento es una pregunta que, principalmente, las pequeñas empresas se están haciendo. Para ellas, una de las mayores dificultades es no tener escala suficiente para atender a la demanda creciente.
Una de las salidas para las empresas menores es evitar la competencia con las mayores, seleccionando mercados específicos como sus objetivos prioritarios. Así, a partir de la construcción de una mezcla de mercado es que la empresa puede asegurar rentabilidad mayor.
Mezcla de mercado y estrategias inteligentes de nicho
Empresas con pequenas participaciones en el mercado total pueden ser extremamente rentables gracias a estrategias inteligentes de nicho. Para eso, la mezcla de mercado de esas empresas debe enfocarse, según Philip Kotler, uno de los gurús del marketing, en los seguientes puntos:
- – Alta calidad;
- – Cobrar precios premium;
- – Conseguir costos razonables de fabricación;
- – Formar una cultura y una visión corporativa muy fuertes.
De esa forma, el retorno sobre la inversión tiende a ser mayor en las empresas de nicho. Las empresas de nicho conocen mejor sus clientes y, por eso, pueden enfocarse en necesidades poco exploradas y practicar precios que cubren los costos com holgura, ampliando así el margen de beneficio.
Los nichos de mercado pueden ser tanto segmentos cuanto públicos cuyas necesidades particulares son poco exploradas o inexistentes. Por tener este perfil, la estrategia de uso de nichos está relacionada con la identificación de las bases de segmentación que, cuando exploradas, representan el diferencial o la ventaja competitiva para una empresa o para un profesional.
La definición de mezcla de mercado y por que esa estrategia es importante
Quien ambiciona actuar en una estrategia de nicho y, por consiguiente, enfocado en una mezcla de mercado, debe estar permanentemente atento a los cambios. En este escenario, las empresas tienen de estar constantemente creando nichos, ampliándolos y protegiéndoos. Como los nichos de mercado pueden debilitar, es necesario continuamente estar creando nuevos.
Actuar en nicho no significa, necesariamente, dedicarse a un nicho específico. Por eso, es preferible la actuación en múltiples nichos, lo que caracteriza el desarrollo de una mezcla de mercado. Al fortalecerse en dos o más nichos, la empresa amplia sus posibilidades de permanecer en el mercado.
Formas de actuación en nichos de mercado
Una empresa puede elegir una o más formas de actuar en nichos de mercado. Las principales formas destacadas por Philip Kotler y Kevin Keller, en el libro “Administração de Marketing”, son:
- – Especialista en usuario final: la empresa se especializa en atender a un determinado tipo de consumidor final;
- – Especialista de nivel vertical: la empresa se especializa en algún nivel de la cadena de valor-distribución;
- – Especialista en porte de cliente: la empresa se concentra en vender a clientes de pequeño, mediano o gran porte;
- – Especialista en cliente especifico: la empresa restringe la venta a uno o a algunos clientes;
- – Especialista geográfico: la empresa vende sólo en cierta localidad, región o área del mundo;
- – Especialista en producto o en línea de productos: la empresa se especializa en la venta de un producto o de una línea de productos;
- – Especialista em atributos del producto: la empresa se especializa en producir cierto tipo de producto o atributo de producto;
- – Especialista en personalización: la empresa personaliza sus productos para cada cliente;
- – Especialista en precio-calidad: la empresa opera en los extremos de baja o de alta calidade en el mercado;
- – Especialista en servicio: la empresa ofrece uno o más servicios que no son prestados por otras empresas;
- – Especialista en canal: la empresa es especialista en atender sólo un canal de distribución.
Identificando el nicho de mercado en que tu Confección de Moda podrá actuar, volverás tu negocio más competitivo, por un lado, porque va a poder diferenciar tu oferta y agregar valor a tu producto final y, al mismo tiempo, garantizar una experiencia diferenciada para tu cliente.
En relación a tu consumidor, al explorar un nicho de mercado especifico – o mismo desbravar una mezcla de nichos de mercado -, tu empresa estará fomentando una experiencia diferenciada del consumidor con tus productos.
Esta experiencia con la marca en la Industria de la Moda es un artículo muy valorado y podrá ayudar tu empresa a ganar valor de mercado al mismo tiempo que aumentará las posibilidades de tu marca ser deseada y sostenible a largo plazo.
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